Nachstehend eine Sammlung von Fragestellungen für Ihre Urlaubsplanung.

Wie bekomme ich meinen Wohungsschlüssel für die Ferienwohnung Bernstein?

Der Schlüssel wird bei Übergabe der Ferienwohnung für Sie bereit liegen. Den genauen Ort erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Wie weit ist es vom Bahnhof zur Ferienwohnung? Kann ich mein Gepäck soweit tragen?

Zu Fuß sind es nur wenige hundert Meter vom Bahnhof bis zur Ferienwohnung. mit leichtem Gepäck (Rucksack, Rollkoffer, usw.) leicht zu schaffen. Wenn Sie schweres Gepäck dabei haben steht Ihnen am Bahnhof der Gepäckdienst der Fa. Heyken zur Verfügung. Sie erkennen Die Kollegen sehr leicht an der "Mütze".

Können wir für unser Kind einen Hochstuhl bzw. ein Kinderbett bekommen?

Beides ist vorhanden und kann bei Bedarf gern zur Vefügung gestellt werden. Bitte geben Sie uns bei Buchung hierzu einen Hinweis. Dann planen wir die Bereitstellung in der Vorbereitung der Ferienwohnung gleich mit ein.

Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden oder müssen diese mitgebracht werden?

Betwäsche und Handtücher sind in ausreichender Anzahl vorhanden und müssen somit nicht mitgebracht werden. Für den Strandaufenthalt versorgen Sie sich bitte selbst mit Badetüchern.

Dürfen wir unser Haustier mitbringen?

In der Ferienwohnung Bernstein sind leider keine Haustiere erlaubt, auch wenn sie noch so klein, friedlich und süß sind. Wir bieten unserer Wohnung als "allergikerfreunfdlich" an.

Sind in der Ferienwohnung Bernstein Bollerwagen und/- oder Fahrräder vorhanden?

Nein - Aber in der nahen Umgebung gibt es verschiedene Betriebe die Bollerwagen und Fahrräder verleihen.

Gibt es eine Möglichkeit um Wäsche zu waschen?

Ja - Im Haus gibt es Waschmaschinen und Wäschetrockner welche Sie gegen Gebühr nutzen können.

Gibt es in der Ferienwohnung Bernstein einen Geschirrspüler / Microwelle, einen Backofen?

Die Wohnung Bernstein komplett ausgestattet. In der voll ausgestatteten Küchen finden Sie alle genannten Geräte.

Kommen weitere Kosten auf uns zu, z.B. für die Endreinigung?

Für die Endreinigung berechnen wir pauschal 75,-- EUR. Weitere Kosten entstehen nicht.

Besteht auch die Möglichkeit einen Kurzurlaub in der Ferienwohnung Bernstein zu verbringen?

Das ist in Absprache ggfls.. auch möglich. Grundsätzlich ist die Mindestmietdauer auf 5 Übernachtungen festgelegt. Sollte sich eine Möglichkeit ergeben, so können wir Ihnen hier sicherlich einen Vorschlag machen.

Wir bekommen während unseres Urlaubs Besuch, kann dieser bei uns übernachten?

Das ist kein Problem. Bitte informieren Sie uns jedoch kurz darüber damit wir Bescheid wissen. Sollte sich noch ein Bedarf an Besttwäsche herausstellen so stellen wir Ihnen dies gern für 10 EUR / Person zur Verfügung.

Unsere Wohnung hat keinen Balkon, dürfen wir den hauseigenen Garten mit nutzen?

Ja - Selbstverständlich durfen Sie den Haus eigenen Garten mit benutzen.

Während meines Aufenthalts kommt es zu einem unerwartedem Problem. An wen kann ich mich wenden?

Bei Problemen aller Art in der Wohnung melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Die Kontaktdaten entnehmen Sie dem Mietvertrag aber auch aus den ausgehängten Information welche in der Fereinwohnung für Sie bereitliegen.

Wir möchten im nächsten Jahr gern wiederkommen. Wann muss ich mich melden um frühzeitig zu buchen?

Die Erfahrung hat gezeigt das die Chancen am höchsten sind wenn Sie uns so früh wie möglich eine Information geben,  dass Sie im gern wiederkommen möchten. Bitte haben Sie Verständnis dafür,  dass wir aufgrund der oftmals großen Nachfrage keine Reservierungen vornehmen können.

Ich muss meinen geplanten Urlaub in der Fereinwohnung kurzfristig absagen, was nun?

Wir empfehlen bei Vertragsabschluss immer eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Ansonsten gelten die Vertragsvereinbarungen im Mietvertrag.

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